神戸・赤帽いつも元気引越サービス
フリーダイヤル 0120-154-170
よくある質問
赤帽 引越しについて
お問い合わせは、24時間引越しオンライン見積でお願いします。電話での見積は、仕事の都合上（運転中や引越作業中）即答できない場合がありますので宜しくお願いします。
24時間引越しオンライン見積でのお問い合わせで、こちらからの回答が２～３日ない場合は再度、送信叉は電話にてご連絡をお願いします。（回線トラブルが予想されます）
電子メールでのお見積もりの回答は出来るだけ早く返信いたします。
また、 お客さまより、お引っ越し当日までに、お荷物の追加や日時の変更などが発生しましたら、出来るだけ早くご連絡ください
お見積もりはもちろん無料です。
赤帽 引越しＱ＆Ａ
赤帽引越しの料金を教えて下さい？
赤帽車1台 1名 2時間20㌔ 以内 １階戸口～１階戸口 11,550円 お客様の荷物の量・条件によって異なります。
赤帽引越しの料金の算出方法を教えて下さい。
赤帽いつも元気引越サービスはお客様のご希望により下記の対応が出来ます。
１．赤帽兵庫本部の赤帽引越し料金規定・時間と距離の併用で算出する方法。
２．お荷物の量、階段の有無、移動距離により料金を算定する方法。
通行止め・事故渋滞時でも料金が加算される心配がありません。
ただし新築マンションで一斉入居の場合は事前にお伝え下さい。
お客様の希望により１．または２．どちらでも対応可能です。
追加料金は必要になりますか？
赤帽車に積みきれる荷物であれば、若干荷物が増えた場合でも追加料金は必要ありません。
ただし、引越し条件（引越し先住所や階数など）が変わった場合や、申告時より荷物が増えた事により積込・積降の時間が延長となった場合、それに伴い増車又は往復した場合は正規の料金のご請求となります。
作業員は何人来て貰えますか？
基本は赤帽車1台に1名です。 作業員1人で運べないような大きな荷物がある場合は、作業員を追加(費用別途)することもできます。もしくは、お客様サイドでお手伝いいただければ引越料金も安く済ませることも可能です。
梱包は必要ですか？
事前にダンボールなどにまとめておいて下さい。冷蔵庫・洗濯機・ベットマットなど梱包できないものは毛布やパットやマットカバーで養生させてもらいます。
同乗させて頂き途中に不動産屋さんへ鍵をとりに行きたいのですが？
大丈夫です。対応可能です。
赤帽車はどれくらい積めますか？
当社の赤帽車は赤帽引越し専用車です。通常標準赤帽車の1.5倍の荷物が積めます。詳しくは「赤帽引越専用車の積載性能」のページをご覧ください。
冷蔵庫だけ友達に譲るので途中に配達可能ですか？
お近くなら大丈夫です。対応可能です。離れてる場合は別途料金がかかる場合もあります。その時は事前にお伝えします。
単身なんですが大型の冷蔵庫があるのですが積めますか？
当社は赤帽引越し専用車（荷台高さ約200㎝）があります。大型冷蔵庫でも大丈夫です運べます。
ダブルベッドは積めますか？
運べます。赤帽車の荷台サイズは190cm（長さ）ですが、荷台のあおり（ハッチ）を下げて運搬しますので 問題ありません。もちろん他の荷物も入ります。
箪笥（タンス）や冷蔵庫、洗濯機など単品だけの配送も出来ますか？
はい、対応させて頂きます。単品～数点程度の家電・家具などの配送は内容により格安で見積させて頂きます。
仕事で忙しく梱包箱詰め作業ができませんので梱包箱詰め作業もお願いできますか？
はい、対応させて頂きます。赤帽らくらくパックの場合は梱包スタッフと共にお伺いいたします。
本棚と本のみで重量があるのです配送できますか？
軽貨物車の法定積載重量規定は350kgになります。超える場合は赤帽車数台でお伺いすることが出来ます。
急に転勤になり急な引越しの対応は可能ですか？
当社、赤帽いつも元気引越サービスのメンバーが空いていたら対応可能です。
積込時間と積降し時間の指定は出来ますか？
当社はお客様のご要望で出来る限り対応させて頂きたいと思ってます。ご相談下さい。
深夜・夜間・早朝の引越し予約は出来ますか？
当社の引越しチームは深夜・夜間の場合は事前にご予約頂ければ対応させて頂きます。
お支払いはどうすれば良いですか？
赤帽引越し依頼のお客様は引越し作業完了後、現地にて現金でお願いします。
キャンセル料金はかかりますか？
通常月は２日前までのキャンセルの場合は無料です。 前日＆当日キャンセルはキャンセル料金を頂きます。ご了承下さい。
詳しい引越運送条件は下記をご覧下さい。
◆ 引越運送条件約款
お問い合わせフォーム
▼こちらからもお問合せいただけます。
お問合せフォーム https://itsumo-genki.net/?p=106
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